黨的二十大報告明確指出了“加快建設(shè)世界一流企業(yè)”的目標(biāo)，為我國企業(yè)指引了改革發(fā)展的方向和愿景。緊接著，今年的政府工作報告再次強調(diào)了“打造更多世界一流企業(yè)”的重要性，這將激勵那些具有全球競爭力的企業(yè)把握機遇、勇?lián)?zé)任。海爾等優(yōu)秀民族品牌踴躍響應(yīng)，致力于用中國式現(xiàn)代化的實際成效，助力國家向著強國目標(biāo)邁進。
在這樣的時代背景下，海爾智家實施全球化戰(zhàn)略，在全球市場上追求銷量與影響力雙贏。不僅致力于將產(chǎn)品銷售量做到全球第一，更重要的是將品牌深入全球千家萬戶。目前，海爾智家以用戶為中心，在全球范圍內(nèi)打造了7大高端品牌集群以及全球首個智慧家電家居一體化定制場景品牌三翼鳥，實現(xiàn)了全球范圍多個區(qū)域的高端領(lǐng)先。
3月14-17日，2024中國家電及消費電子博覽會(AWE2024)上，海爾智家集中展示了海爾、卡薩帝、Leader、斐雪派克、三翼鳥共 4大高端品牌，以及全面的場景方案、引領(lǐng)的科技創(chuàng)新和ESG成果，全球化創(chuàng)牌的最新成果。
海爾智家的品牌矩陣已經(jīng)成功覆蓋了超高端、高端、大眾和年輕等不同的用戶群體，擁有完整的高端品牌矩陣。如今，全球已有超過10億家庭選擇了海爾智家的智慧家電產(chǎn)品。海爾智家不僅在線下布局10大研發(fā)中心，線上構(gòu)建HOPE平臺也實現(xiàn)無界共創(chuàng)，鏈接了超過百萬的專家，共享全球資源。
“海爾的世界品牌路是全球創(chuàng)牌之路，是科技創(chuàng)新之路，也是模式創(chuàng)新之路”。以“新質(zhì)生產(chǎn)力”推動產(chǎn)業(yè)鏈升級，海爾在全球科技創(chuàng)新的舞臺上占據(jù)了領(lǐng)先位置。海爾集團政企戰(zhàn)略事務(wù)的總經(jīng)理及海爾智家副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理徐萌表示，這個三位一體的本土化策略，使得海爾家電擁有了真正的“全球基因”，從而確保了產(chǎn)品的全球競爭力和影響力。
從國內(nèi)領(lǐng)跑到全球領(lǐng)航，以全球視野重塑品牌地位
遍覽本次科技博覽盛會，智能技術(shù)和場景應(yīng)用是“看點”與“焦點”。這一新趨勢在海爾智家的AWE2024展廳中得到了生動的體現(xiàn)。
觀眾們踏入展廳的那一刻，仿佛踏入一個將家電科技與生活藝術(shù)融合的精彩世界，智能家居的未來生活趨勢將觸手可及，而海爾智家作為行業(yè)領(lǐng)軍者的創(chuàng)新實力與領(lǐng)導(dǎo)地位更是展露無遺。
海爾展區(qū)展示了世家與白巧兩大智慧科技家電套系的卓越風(fēng)采，全空間保鮮冰箱、X11系列洗衣機等爆品吸引眾多關(guān)注，完美詮釋智慧家電的魅力。
Leader展區(qū)則充滿年輕與活力，精準(zhǔn)把握年輕用戶的生活方式與需求。針對電競、萌寵、露營等圈層推出的創(chuàng)新產(chǎn)品，使其成為年輕人群中的家居首選品牌。
斐雪派克展區(qū)呈現(xiàn)奢華與精致，展示最新的社交廚房場景方案和悅己洗護的頂奢新品，為用戶帶來全新的奢華生活體驗。
三翼鳥展區(qū)通過一居室智慧空間，展現(xiàn)智慧家電家居一體化場景的便捷與舒適。從客餐廳到浴室等不同空間的精心布置，凸顯其為用戶提供一站式智慧家居解決方案的能力。
看遍產(chǎn)品和場景，也看到了海爾智家在智能家居領(lǐng)域的創(chuàng)新力和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。其實這些成就背后離不開其前瞻性的品牌戰(zhàn)略。其通過“三級品牌戰(zhàn)略”，即高端品牌，場景品牌以及生態(tài)品牌，構(gòu)建了一個多層次，全方位的產(chǎn)品體系，使得海爾智家能夠覆蓋從超高端到大眾、年輕等多元群體，實現(xiàn)從傳統(tǒng)家電到智慧場景的全面引領(lǐng)，持續(xù)推動生活方式的升級。這種多品牌矩陣戰(zhàn)略正是源于海爾智家始終堅持以用戶為中心的理念，致力于滿足不同人群的個性化需求。
盡管2023年全球家電市場整體呈現(xiàn)低迷態(tài)勢，但在三級品牌的指導(dǎo)下，海爾智家卻在全球各地區(qū)均實現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先，特別是在美國成為第一大家電品牌，并在歐洲逆勢增長19%，成為增長最快的家電品牌。官方數(shù)據(jù)顯示，在北美，GE Appliances高端品牌份額排名領(lǐng)先；在歐洲，海爾智家連續(xù)8年市場增速最快；在澳新，斐雪派克穩(wěn)居新西蘭白電市場領(lǐng)先；在亞太，海爾智家高端品牌整體份額28.1%，排名領(lǐng)先；在中東非，海爾智家成為億萬家庭首選品牌，份額TOP3。
對此，海爾的高端品牌戰(zhàn)略功不可沒。
國內(nèi)市場上，海爾推出的高端品牌卡薩帝，經(jīng)過17年的深耕，將領(lǐng)先的工藝、技術(shù)與關(guān)鍵核心零部件相融合，創(chuàng)造出高品質(zhì)的產(chǎn)品，塑造了一種藝術(shù)化的生活方式。目前卡薩帝高端會員用戶已突破1200萬。在本次展會，卡薩帝利用科技與藝術(shù)的結(jié)合，為觀眾打造了一場高端智慧生活的沉浸式體驗。創(chuàng)新的產(chǎn)品與設(shè)計理念，以及家居美學(xué)的一體嵌入和衣物分區(qū)養(yǎng)護體驗，都給人留下了深刻印象。在國外，海爾智家堅持高端創(chuàng)牌，實現(xiàn)逆勢增長。在美國、新西蘭等6個主流國家實現(xiàn)市場份額第一位。在印度、意大利等9個主流國家進入TOP3；在英國、菲律賓等5個主流國家進入前5位。
從國際到國內(nèi)，海爾智家憑借其全球化視野與本土化策略深耕細作。在堅持自主創(chuàng)新的同時注重與全球伙伴的緊密合作，進一步強化其在智能家居行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，引領(lǐng)著未來家居生活方式的發(fā)展潮流。
科技創(chuàng)新驅(qū)動，構(gòu)筑全球產(chǎn)業(yè)鏈新格局
海爾智家如何從國內(nèi)領(lǐng)跑到全球領(lǐng)先? 答案在于緊跟“新質(zhì)生產(chǎn)力”導(dǎo)向，憑借科技創(chuàng)新和生產(chǎn)力的飛躍，構(gòu)建起全球規(guī)模的智慧住居生態(tài)系統(tǒng)，成為家電市場持續(xù)增長的主動力。
今年，海爾智家發(fā)布了新口號“以無界生態(tài)共創(chuàng)無限可能”，這體現(xiàn)了海爾生態(tài)系統(tǒng)的現(xiàn)狀及未來展望。觀眾在海爾智家AWE2024展臺，不僅感受了各種智能化產(chǎn)品，更體驗了針對各種生活場景提供的全面解決方案。特別是高端品牌卡薩帝與高端定制品牌博洛尼強強聯(lián)合，依托三翼鳥平臺，共同打造的高端智慧廚房解決方案，感受了整體的高品質(zhì)生態(tài)生活。
智能家居的興起不僅代表著行業(yè)從傳統(tǒng)家電向智能化、便捷化方向的進步，更標(biāo)志著從單一產(chǎn)品到全場景解決方案的演變，極大提升了消費體驗的質(zhì)量和個性化。
并且在今年AWE，海爾智家旗下的三翼鳥場景品牌打造了一座“超時空定制家”，現(xiàn)場還原了家庭8大空間、20個場景，包括純平嵌入的智慧廚房、主動營造睡前氛圍的智慧臥室，以及可享受日光浴的智慧浴室等。這些場景均可通過筑巢設(shè)計工具輕松“搬”回家，讓用戶輕松享受智慧生活。
因此，三翼鳥倡導(dǎo)的是一種能滿足所有生活需求的真正智慧交互，覆蓋飲食、家電維護等方面，致力于打造一種“你說，我懂”的便捷體驗。通過其核心——智家大腦，用戶可隨時定制和便捷控制專屬智慧場景。
在技術(shù)不斷進步的推動下，升級后的智慧大腦2.0融合了大模型技術(shù)、多模態(tài)感知技術(shù)及OTA技術(shù)，引入了垂域模型HomeGPT，增強了其在理解、感知、決策等方面的能力，用戶只需通過語音指令即可操作家居設(shè)備，如“我有點熱”便能觸發(fā)空調(diào)的自動調(diào)節(jié)功能；而全屋主動服務(wù)則能主動適應(yīng)用戶需求，如調(diào)整冰箱溫度以保持食材新鮮，根據(jù)用戶喜好推薦膳食方案等。這些功能大大簡化了家居生活的復(fù)雜性，讓用戶能更輕松地享受智慧生活的便捷。
通過“10+N”開放創(chuàng)新體系和HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺，海爾構(gòu)建了一個開放的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，將全球創(chuàng)新資源整合到自身的研發(fā)活動中。X11洗衣機項目是海爾全球創(chuàng)新體系實力的一個縮影。
受能源危機影響，歐洲用戶需要更加節(jié)能的洗衣機，同時還能把大件衣物洗得凈、烘得透。海爾的全球研發(fā)和制造體系快速協(xié)同，由中國研發(fā)中心負責(zé)軟硬件設(shè)計，澳洲研發(fā)中心負責(zé)電機升級，歐洲研發(fā)中心解決節(jié)能問題，美國研發(fā)中心提供新風(fēng)技術(shù)解決方案，最終由中國互聯(lián)工廠完成制造。這款洗衣機比歐洲A級能效標(biāo)準(zhǔn)節(jié)能40%，也解決了大型衣物烘不透的問題，贏得當(dāng)?shù)馗叨耸袌龇蓊~的10%，帶動價格指數(shù)提升至130以上。
海爾智家代表了中國企業(yè)在全球化進程中的轉(zhuǎn)型和發(fā)展，也彰顯了開放創(chuàng)新和全球協(xié)作研發(fā)對于現(xiàn)代企業(yè)成功的重要性。目前海爾智家在全球擁有35個工業(yè)園、143個制造中心、23萬個營銷網(wǎng)絡(luò)，能夠根據(jù)全球不同地區(qū)用戶的差異化需求，定制本土化產(chǎn)品。
今年全國兩會，政府工作報告特別強調(diào)了積極培育智能家居等新型消費增長點的戰(zhàn)略意義。徐萌透露，2024年，海爾智家將推動智慧家庭場景方案的全面落地。三翼鳥也將持續(xù)加快落地步伐，打造效率高、體驗好的智慧家電家居一體化平臺。海爾智家將繼續(xù)與所有生態(tài)伙伴一起，以無界品牌共創(chuàng)美好生活的無限可能。
責(zé)任引導(dǎo)發(fā)展，描繪全球產(chǎn)業(yè)綠色未來
在追求創(chuàng)新驅(qū)動和加強全球合作交流的同時，世界一流企業(yè)還必須在環(huán)境保護和履行社會責(zé)任方面發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，以實現(xiàn)全球經(jīng)濟的長期可持續(xù)發(fā)展。
據(jù)悉，在ESG實踐過程中，海爾智家ESG評級已升至A級，國內(nèi)行業(yè)評級領(lǐng)先，并入選《財富》雜志中國ESG影響力榜局行業(yè)榜首。
在低碳綠色發(fā)展上，海爾智家已形成成熟的推進體系。該成果也亮相AWE2024。海爾智家集中展示了綠色產(chǎn)品、綠色包裝、再循環(huán)、智慧樓宇等多個方面的ESG解決方案。其中，海爾智家發(fā)布的家電“碳積分”項目，是其在原創(chuàng)科技研發(fā)方面的又一實踐，旨在鼓勵用戶參與到節(jié)能減排的活動中來。
著眼行業(yè)發(fā)展，海爾智家引領(lǐng)革新用戶體驗，打造了從新品更新到舊品回收的全方位服務(wù)體系，引領(lǐng)著循環(huán)經(jīng)濟下的綠色消費新潮流。全流程更新理念的落地，在實現(xiàn)產(chǎn)品更新?lián)Q代的同時，還推動了家電產(chǎn)業(yè)向綠色、循環(huán)、可持續(xù)的方向發(fā)展。
在響應(yīng)國家大力推廣設(shè)備更新和消費品“以舊換新”政策的過程中，海爾智家從家電換新做起，促進家電與智能家居系統(tǒng)互聯(lián)互通，從高維度重塑著智慧生活方式。
此外，海爾智家還構(gòu)建了全國廢舊家電回收體系，并基于全球首家再循環(huán)互聯(lián)工廠，率先建立起行業(yè)完整的家電循環(huán)利用閉環(huán)體系。這一系列措施實現(xiàn)了年碳減排量約1.7萬噸。
在時代使命引領(lǐng)下，海爾智家勾勒出了一個高效節(jié)能的產(chǎn)品發(fā)展藍圖，成長為塑造全球產(chǎn)業(yè)綠色未來的重要力量。通過激發(fā)新質(zhì)生產(chǎn)力，重塑產(chǎn)業(yè)生態(tài)，海爾智家推動全球產(chǎn)業(yè)邁向更高效、智能和環(huán)保的未來，攜手構(gòu)建更繁榮、綠色和可持續(xù)的明天，書寫一家世界一流企業(yè)的中國答卷。
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